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指導(dǎo)
面試指導(dǎo):2012年國家公務(wù)員面試基本考情介紹
http://m.scionofkirkland.com       2011-12-15      來源:河北公務(wù)員網(wǎng)
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  一年一度的國家公務(wù)員面試即將到來,在此,專家就歷年國家公務(wù)員面試時(shí)間、流程、形式、測評要素、題型等基本考情進(jìn)行介紹,幫助考生了解國考面試。

 

  一、面試時(shí)間

 

  筆試成績發(fā)布時(shí)間:一般在一月中旬

  面試時(shí)間:絕大多數(shù)單位在農(nóng)歷正月初十后開始面試工作,持續(xù)時(shí)間約兩個(gè)月,極少數(shù)單位在春節(jié)前一周面試。具體時(shí)間參見招考部門公告。

 

  二、面試流程

 

  1.確定面試對象

  由人事考試機(jī)構(gòu)按照錄取1:3或1:5的比例,參照調(diào)劑因素、資格復(fù)核淘汰因素、體檢、政審淘汰因素等,確定一個(gè)基本的分?jǐn)?shù)線。上線考生的筆試成績按照各個(gè)職位從高到低的原則排名,總分并列的,比較《行測》和《申論》合計(jì)分?jǐn)?shù),進(jìn)行成績排名,進(jìn)入面試的考生名單和成績排名情況應(yīng)在網(wǎng)站上予以公布,接受考生和社會各界的監(jiān)督。進(jìn)行資格復(fù)審之后,人事考試機(jī)構(gòu)確定最終正式進(jìn)入面試的考生名單,考生將得到正式的面試通知書或考試證件,并得到面試的地點(diǎn)、時(shí)間和注意事項(xiàng)的通知。

 

  面試報(bào)到抽簽一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到,考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書等相關(guān)證件。之后,考生抽簽確定分組和進(jìn)場順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽。

 

  2.候考

  考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督。

 

  3.進(jìn)入考場

  按照順序,考生依次進(jìn)入考場。

 

  4.答題

  考生進(jìn)入后,直接走到考生席,站定后向各位考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座,開始答題。

 

  5.退場

  考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補(bǔ)充,多數(shù)時(shí)間已到,考生此時(shí)一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布請考生退場,到候分室等候分?jǐn)?shù)。

 

  三、面試形式

 

  根據(jù)國家公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定、面試對象和招考職位的要求,可以采用結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、文件筐作業(yè)和實(shí)際操作等方法進(jìn)行。

  專家統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前我國中央國考的面試模式主要采取和使用頻率相對較高的就是“結(jié)構(gòu)化面試法”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”。

 

 ?。ㄒ唬┙Y(jié)構(gòu)化面試法

  A.問答式:由考官按面試題本要求提問,考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式。

  B.答辯式:考生就某種理念、意見或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。

 

 ?。ǘo領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。將考生按相同或相近的報(bào)考職位分組,每個(gè)小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下,就某個(gè)問題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)(無支持人)討論,各自提出自己的見解。

 

  四、面試測評要素

 

  在公務(wù)員的面試過程中,錄用主管機(jī)關(guān)確定測評要素是以公務(wù)員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對人員的要求確定要素項(xiàng)目;然后,根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度,確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。

 

  公務(wù)員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過60%,它們就是我們熟知的《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素,即綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測評要素和部門自設(shè)要素比例分配上,有的部門全部采用通用測評要素對考生進(jìn)行面試;有的部門采用通用測評要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對考生進(jìn)行面試。

 

  五、面試五大題型

 

  基于以上分析,專家根據(jù)測評要素將試題分成了五大類型:

 

  一是綜合分析題。

 

  例如:“廣州亞運(yùn)會期間實(shí)行地鐵免費(fèi),因?qū)嵭泻蟮罔F人滿為患,四天后取消這項(xiàng)政策,改為發(fā)交通補(bǔ)貼,對此談?wù)勀愕目捶??!保?011年2月23日上午海關(guān)系統(tǒng)面試真題)

 

  結(jié)構(gòu)化面試考試中,綜合分析題一直都是國考必考、??嫉念}型,它相對來說比較難,考查考生的素質(zhì)也比較全面。綜合分析類試題按試題所涉及內(nèi)容的不同可細(xì)分為社會現(xiàn)象類、名言俗語類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類等。綜合分析題要求考生能夠深刻分析問題,挖掘問題的本質(zhì),并聯(lián)系自身工作,進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

 

  二是人際交往意識與技巧題

 

  例如:“小張和老王去一個(gè)縣考察工作,該縣是現(xiàn)單位局長以前工作的地方,小張認(rèn)為該縣有很多問題,主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),老王則建議小張慎重,但沒等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),兩人被邀請去吃飯,席間小張插話說該縣的問題,弄得氣氛尷尬,該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問題,一定嚴(yán)肅查處。請問小張哪些做法做的不好,為什么?如果是你,你怎么辦?”(2011年2月25日國家部、辦、委、局面試真題)

 

  人際交往意識與技巧題在國家公務(wù)員面試中也是非常重要的一部分,此類題目重點(diǎn)考查考生人際交往的意識與技巧。對于公務(wù)員來說,良好的人際關(guān)系以及人際關(guān)系處理能力是未來工作中非常重要的一部分??脊傧胪ㄟ^考生現(xiàn)場答題了解每一位考生是否具備處理人際關(guān)系的素質(zhì)與能力。人際交往與技巧題的解題關(guān)鍵在于考生能否做到合情合理地解決人際關(guān)系題中的所有矛盾,妥善完成任務(wù)。

 

  三是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題。

 

  例如:“現(xiàn)在有人在圖書館看書,有的人通過電腦閱讀,你作為一個(gè)校學(xué)生會成員,組織一次關(guān)于學(xué)生閱讀形式的調(diào)查,你會通過哪些渠道調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查哪些情況?追問:如果你是以調(diào)查問卷形式開展調(diào)查,你會從哪些方面開始?”(2011年2月28日國稅系統(tǒng)面試真題)

 

  計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題重點(diǎn)在于考查考生解決實(shí)際問題的能力。題目中設(shè)定一個(gè)或者若干個(gè)工作目標(biāo),通過考生回答來考查考生計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。此類題目難點(diǎn)在于大多數(shù)考生沒有類似的工作經(jīng)歷,不知如何下手。很多考生會刻意背一些模板,最后陷入套路的答題中。那么如何在此類題目中做到打造亮點(diǎn),重點(diǎn)突出呢?關(guān)鍵就在于對任務(wù)目標(biāo)的分析,能夠緊密圍繞工作目標(biāo),將大目標(biāo)具體化,條理化,并且提出可行性的方案。

 

  四是情景處理與應(yīng)變題。

 

  例如:“如果你是國稅局辦稅大廳的服務(wù)人員,臨近下班的時(shí)候,還有十幾個(gè)納稅人在排隊(duì)等待納稅,可是這時(shí)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,納稅人情緒較為激動,這時(shí)你會怎么辦?”(2011年2月28日國稅系統(tǒng)面試真題)

 

  情景應(yīng)變題主要是通過設(shè)置各種情景,給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份,要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。情景應(yīng)變題在近年的面試中占有較大的比重,這是與時(shí)代的發(fā)展和公務(wù)員本身工作的需要密不可分的。在回答情景應(yīng)變類試題的過程中,要入情入境,以適當(dāng)?shù)纳矸莺头椒ǜ咝У靥幚韱栴},表現(xiàn)出處變不驚的自控力和臨危不亂的智慧來。

 

  五是求職動機(jī)與擬任職位的匹配性題。

 

  例如:“外交部的工作可能要長期駐外,你怎么看待?”(2011年1月25日外交部面試真題)

 

  求職動機(jī)與擬任職位匹配性題是指考查考生報(bào)考公務(wù)員的原動力,即為什么要報(bào)考公務(wù)員,以及考生的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格弱點(diǎn)等方面是否與公務(wù)員工作相匹配的試題,是個(gè)人與工作匹配度的一種考核。



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