【題目】
一個同事調(diào)走,不與你認真交接工作,給你工作造成影響,怎么辦?
【測評要素】
人際關系
【答題要點】
?。ǎ保┰诠ぷ髦杏龅竭@種情況是難免的,我會冷靜處理。
?。ǎ玻┩虏慌c我認真交接工作,可能有客觀上的困難,也可能有他主觀的原因,或者我對他的態(tài)度和工作方法過于生硬。
?。ǎ常┤绻强陀^上的困難,我會在和他溝通的基礎上,盡力幫助他解決困難,以便順利交接工作;如果是我的態(tài)度和方法存在問題,引起了他的誤解,我會選擇適當?shù)臅r機與之溝通,做好解釋說明;如果是他個人主觀上的原因,我會動之以情、曉之以理,相信同事會把工作放在第一位,會與我認真交接工作的。