言語理解與表達能力是公務員面試中非常重要的一項測評要素,其中的情景模擬題更是每年省考面試中的必考題,而且難度在不斷增加。這類題目其實難度不大,但是在實際操作和答題的過程學員的表現(xiàn)卻乏善可陳。今天河北公務員考試網(wǎng)(m.scionofkirkland.com)在這里傳授幾招解決此類題目關鍵之道,如果能夠融會貫通,必然不負所望。
首先我們先了解下什么“情境模擬”,它一般以情景類題目為背景——給考生設置一個人際的或者是應變的情境,讓考生在這個情境下說一段話,題目的后面一般都有明確提示——“請現(xiàn)場模擬”。該題型要求考生能夠有較強的語言表達能力,并且能夠聲情并茂的加以演繹,而很多初接觸面試的考生會因為積累不夠、言語表達等多方面問題導致模擬不理想。
那么接下來,關鍵的是我們該如何應對?這類題目需要重點把握兩個原則,一個是模擬的內(nèi)容要圍繞你的目標分析展開,另一個是答題的語言要符合雙方的身份和關系符合此情景。具體實操我們通過一個例題來詳細談一下。比如這道題 “某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了很大的貢獻,現(xiàn)在由于效益不好,好不容易有了一筆訂單,于是日夜趕工,夜間生產(chǎn)產(chǎn)生的噪音影響到了附近居民的正常休息,居民們紛紛來到鎮(zhèn)政府門口進行抗議,領導讓你前去溝通,你會和居民說些什么,請現(xiàn)場模擬?!?/p>
第一步,審題。通過審題了解我們所處的環(huán)境、人物、目標等關鍵信息。相信大家非常容易理解在不同的環(huán)境和不同的人所說的話肯定不一樣,所以就非常有必要先確定好這些關鍵因素,而在剛才這道例題中“環(huán)境——鎮(zhèn)政府門口”、“人員——鎮(zhèn)政府工作人員和居民”、“目標——溝通協(xié)調(diào)”。
第二步,確定發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)我們對于題目的分析了解,圍繞我們的目標展開答題的內(nèi)容——說什么!在這道例題中,作為鎮(zhèn)政府工作人員首先向居民道歉,自己的工作不到位、不及時;講述企業(yè)在發(fā)展過程中給居民送去的溫暖;另外,也要說明不能因為成績就忽略影響,會及時解決問題。順著這一邏輯思維,整體內(nèi)容構造已經(jīng)是心里有數(shù)了。
第三步,真情演繹。現(xiàn)場模擬之所以讓很多學員感到頭疼,非常重要的一個原因在于緊張、高壓的環(huán)境下要克服緊張和不足,從容沉穩(wěn)的表達出自己的想法,所以很多同學表達僵硬,效果不佳。所以在平時的訓練中學員們首先要克服自己的緊張和焦慮,在此基礎上把自己很好的融入題干的情境中,運用符合題干情境的措辭和表達方式。這道題就可以這么來組織語言:“鄉(xiāng)親們,請大家安靜一下,聽我說一句,對于大家所反映的問題,我們已經(jīng)知曉,我們的領導也非常重視,已經(jīng)派出工作人員前往企業(yè)進行調(diào)查,一定會給大家一個滿意的答復,同時我也代表鎮(zhèn)政府向鄉(xiāng)親們進行道歉,由于我們的工作不到位、不及時,給大家的生活帶來不便,希望大家能夠諒解。這家企業(yè)大家都很了解,為我們當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出了很大的貢獻,之前李村前往鎮(zhèn)里的小路泥濘不堪,老百姓出行也是十分不便,是這家企業(yè)慷慨解囊,捐助了20萬元,才有了現(xiàn)在的柏油馬路,另外老王家的小孩不幸身患重病,家庭貧困,無力承擔醫(yī)藥費,也是這家企業(yè)捐資救助了這個孩子,幫助他重返校園?,F(xiàn)在這家企業(yè)遇到了困難,大家可以想一想,如果這家企業(yè)倒閉了,在座的很多鄉(xiāng)親的親戚朋友就會失業(yè),生活也就沒有了著落,所以希望大家能夠多多理解與包容這家企業(yè),幫助他們一起度過難關。當然我們也不會因為這家企業(yè)為我們經(jīng)濟做出了很大的貢獻,我們就包庇縱容,一定會想法設法保障大家的利益,這一點請大家放心,也請大家先行回家,我們一定把此問題徹底解決,還大家一個舒適安靜的生活環(huán)境,謝謝!”
河北公務員考試網(wǎng)希望各位考生能夠對以上內(nèi)容細心體會,結合一些真題多總結思考,圍繞上述的兩大原則分析題干并勤加練習自己的表達,相信拿下這類題目不是難事。
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